发布时间：2024年10月16日
每一个周期的更迭都如同浪涛翻涌，既孕育着机遇，也暗藏着挑战。在复杂多变的国际环境以及国内经济呈现新业态的形势下，个体与组织不仅要凭借内在的力量与智慧，抵御住外部冲击，更要在变革的浪潮中乘风破浪，引领未来。
随着一揽子刺激政策的频频出台，“正视困难”凝聚了企业界的广泛共识，社会信心正在加速恢复中。在此形势下，企业家群体如何乘势而上，驾驭变化？这不仅是一场对适应力的考验，更是对前瞻视野与创新能力的深度挖掘。
10月15日，太阳集团tcy8722网站EMBA公开课来到广州，太阳集团tcy8722网站组织行为学副教授、EMBA项目副院长、领导力与行为心理研究中心主任、隽永-女性领导力项目学术主任张晓萌教授，基于长周期、大样本的问卷调研发现和丰富的企业案例，与现场近300位民营企业家和管理者一道，共同深入探讨了如何提升个人的韧性领导力，为民营企业家们提供一套系统性的韧性构建框架和驭变策略，助力企业在复杂多变的市场环境中推动管理与经营破局，并为社会经济复苏贡献力量。
张晓萌
美国马里兰大学史密斯商学院博士
太阳集团tcy8722网站组织行为学副教授
EMBA项目副院长
领导力与行为心理研究中心主任
隽永-女性领导力项目学术主任
自去年初线下课程恢复以来，张晓萌教授在授课和密集调研中与很多企业一把手进行了交流，最常被问到的是：“企业为什么还这么难？”。张晓萌教授总结说：“企业家面临各式各样的困难，概括起来是三重困境——自我困境、管理困境和经营困境。这当中最难突破的是自我的认知困境。我们常听学员感叹，‘企业发展的天花板就是一把手的认知’。在当前的形势下，企业家往往是三重困境的叠加，要想破局，最可把握的是从自身的精进开始。”
张晓萌教授在分享中强调了企业家提升韧性的重要性，并指出韧性不仅是指坚强不屈的品质，更是一种在逆境中恢复、适应乃至成长的能力。从组织层面看，韧性更是企业穿越周期的底层动能。疫情后，许多企业家面临了前所未有的心理挑战，张晓萌教授和研究团队过往四年进行了企业家心理韧性的跟踪调研，覆盖了逾万名企业领导者。结果显示，在当前的恢复期，企业家心理韧性并未完全复原，各种心理问题及挑战仍然存在，尤其是当前有社会性焦虑普遍化的趋势，企业领导者的心理韧性提升，对于团队和组织的士气和凝聚力极为关键。
现阶段的不确定性考验着我们每一个人。不确定性不仅是外部变化的客观属性，更是人们的主观认知。如何能够走出焦虑？张晓萌教授援引了“斯托克代尔悖论”的概念，阐述了在不确定性面前，领导者需要先“解码”焦虑，厘清客观现实和主观期待，在坚定信念与面对现实之间取得平衡。她鼓励企业家在保持信念的同时，既要避免盲目乐观，也要防止因失望而轻易放弃。
张晓萌教授指出，大脑的“负向偏差”使人们对负面信息更为敏感，但过度关注负面信息可能会忽视正向信息，进而影响心态和情绪。因此，建议企业家们学会觉察和调适，多关注正向信息，减少不必要的悲观“反刍”。对于企业一把手来说，非理性的悲观绝不仅仅是“小情绪”，还会影响认知和决策。大量研究表明，极度焦虑对人的创造力会产生显著的压抑，导致“窄化效应”。作为领导者，企业家更要考虑到自身情绪、思维模式对他人和团队的影响。在不确定性时代，经营企业既不是百米冲刺短跑，也不是马拉松式长跑，更像是铁人十项的竞技。这个竞技也不是超强领导者的个人赛，而是团队赛。唯有持续学习和深度思考，才能应对变化。
张晓萌教授特别提出，作为指挥官，企业家的应变有三重境界：“遇变”，能够正视变化，直面困难；“预变”，能够见微知著，未雨绸缪；“驭变”，能够顺势而为，乘势而上。要达到“驭变”，不能仅凭单一企业和个人的内功修炼，更要聚势赋能，如荀子所说，“跂而望矣，不如登高之博见”。
同时，在这样的综合较量中，企业家对自身和团队的装备应是全方位的。在AI技术浪潮的洗礼下，我们需要重新定义企业家个人和组织的学习力。“学至于行止”，张晓萌教授提到，学和用是统合的，不仅要学以致用，更要“用以致学”。2024年底，张晓萌教授和研究团队即将发布的AI与职场心理的全国性大样本调研报告发现：人们对AI工具的使用频率越高，对AI取代的担忧越弱。在她看来，拥抱 AI，不是人被AI替代或工具化，而是善用AI，激发人不可替代的创新力和价值感——这正是企业家冲破三重困局所需的学习力，由此实现“立己”“达人”“成事”，带领企业驰而不息，穿越周期。
分享的尾声，张晓萌教授呼吁企业家们通过学习和成长相互影响，共同创造一个终身学习、相互支持的生态圈，“无论身处何时何地，无论带领的企业大小，企业家要在不确定性中寻找确定性，成为确定性，为经济社会的向善向好贡献力量。”
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